
在教培行业,家长最关心的除了教学质量,就是孩子的课时情况了。每次上完课,课时到底有没有及时扣除?赠送的课时怎么算?万一有效期过了没上完怎么办?这些问题像一团乱麻,让家长心里七上八下,也影响着机构和家长之间的信任关系。不过别担心,现在有了消课系统,这些问题都能轻松搞定,还能让家长对机构的信任感蹭蹭往上涨!

很多教培机构在收款时,会遇到家长选择线下现金支付的情况。以前,机构老师得手动记录收款信息,再在课时表上一个个扣除相应的课时,这过程又繁琐又容易出错。要是碰上高峰期,老师忙得晕头转向,很可能就记错了。
但有了消课系统,这一切都变得简单多了。就算家长交的是现金,老师只要在系统里简单操作几下,就能完成收款和课时确认。系统会自动关联收款记录和对应的课时扣除,而且每一笔操作都有详细的记录,随时可以查询。家长也不用担心自己的课时被误扣,因为系统里显示得明明白白,啥时候交的费、扣了多少课时,一目了然。这样一来,机构和家长之间的沟通成本降低了,信任度自然就上去了。
不同的课程,收费标准肯定不一样。有的课程是按课时收费,有的可能是一口价打包多少课时。还有些机构会推出优惠活动,比如买十送二。这些复杂的扣费规则,要是靠人工计算,很容易出错。
消课系统的自定义课时扣费规则引擎就完美解决了这个问题。机构可以根据自己的课程设置,在系统里自定义各种扣费规则。比如说,对于常规课程,可以设置每节课扣除一个课时;对于打包课程,可以一次性扣除对应的课时数;对于优惠活动,系统能自动识别赠送的课时,并单独记录。这样,不管课程怎么变,扣费规则怎么复杂,系统都能准确无误地执行,家长也不用担心自己被多收或者少收课时费了。
很多机构为了吸引家长报名,会赠送一些课时。但以前,这些赠送的课时和正常购买的课时混在一起,家长根本分不清哪些是自己的,哪些是赠送的。等要上课的时候,又容易产生纠纷。
消课系统把赠送课时单独记录和管理,这一招太贴心了。在系统里,家长可以看到自己购买的课时和赠送的课时分别有多少,使用了多少,还剩下多少。而且,赠送的课时和购买的课时在扣除时也有明确的区分,不会混淆。比如说,如果赠送了五节课时,系统会优先扣除赠送的课时,等赠送的课时用完了,再扣除购买的课时。这样一来,家长对自己的课时情况心里有数,对机构的信任也就更深厚了。
有些课程是有课时有效期的,比如三个月内必须上完。但以前,机构很难及时提醒家长课时快到期了,很多家长因为工作忙或者其他原因,没能在有效期内上完课,就会觉得很不划算,对机构产生不满。
消课系统有课时有效期到期自动作废的功能,同时还能提前给家长发送提醒。系统会根据课程的设置,自动计算每个学生的课时有效期。当有效期快到时,系统会自动给家长发送短信或者消息提醒,告诉家长还有多少课时没上,什么时候到期。如果到期了还没上完,系统会自动将这些课时作废,避免机构和家长之间因为课时过期产生不必要的纠纷。家长也会觉得机构很贴心,很负责任。
校盈易作为教培行业的资深服务商,在消课系统方面有着丰富的经验和强大的技术实力。他们的消课系统功能强大,操作简单,而且稳定性很高,很少出现故障。很多使用校盈易消课系统的机构都反馈,自从用了这个系统,家长投诉少了,续费率高了,机构的口碑也越来越好。
校盈易消课系统还支持多终端使用,老师可以在电脑上操作,也可以通过手机APP随时随地管理课时。而且,系统还提供了详细的数据分析功能,机构可以通过这些数据了解学生的上课情况、消费习惯等,为机构的运营决策提供有力的支持。
如果你还在为课时管理问题烦恼,不妨试试校盈易的消课系统。它不仅能帮你精准无误地管理课时,还能强化家长对机构的信任,让你的教培机构在激烈的市场竞争中脱颖而出。现在就行动起来吧,让消课系统成为你机构发展的得力助手!